Il Glossario è uno strumento rivolto ai Clienti finali di energia elettrica (alimentati in Bassa tensione) e di gas (con consumi annui fino a 200.000 Smc) che intende rendere più comprensibili i termini utilizzati nelle bollette di energia elettrica e gas, fornendo per ogni voce una semplice spiegazione.

Ciascun glossario, che puoi trovare in allegato alla presente pagina, è organizzato in sezioni che rispecchiano quelle presenti in bolletta:

• Il Frontespizio unificato
• Lo scontrino dell’energia
• Il box dedicato all’offerta
• Gli elementi informativi essenziali
• Gli elementi di dettaglio

Consulta i Glossari per avere maggiori dettagli sulle voci presenti nella tua bolletta.
Il glossario sarà integrato entro il 31 ottobre 2025 con le informazioni specifiche di ciascuna offerta.