Sì, nel territorio storicamente servito da SGR Servizi, sulle prese dotate di contatore meccanico, senza nessun costo aggiuntivo per il cliente finale, è previsto un apposito piano migliorativo delle letture da rilevare, rispetto al numero minimo previsto dalla normativa vigente.
Questo piano non fa distinzione tra mercato libero e tutelato. L’obiettivo di SGR Servizi è garantire:
- Tre tentativi di lettura all'anno per i clienti con consumi fino a 500 Smc/anno;
- Cinque tentativi di lettura all'anno per i clienti con consumi da 501 a 1500 Smc/anno;
- Almeno sei tentativi di lettura l'anno per i clienti con consumi da 1500 a 5000 Smc/anno;
- Almeno un tentativo tutti i mesi per i clienti con consumi sopra 5.000 Smc/anno.
Anche in questo caso, se il tentativo di lettura non va a buon fine, l'operatore lascerà un avviso.