Risultati della ricerca per "pod"
- SERVIZIO GAS -
In caso di guasti e dispersioni, nonché qualora riscontrassi la presenza di odore di gas in prossimità di un contatore, è necessario prendere contatto urgentemente con l’apposito servizio di Pronto Intervento Gas della Società di Distribuzione territorialmente competente, ai recapiti indicati in bolletta e che riportiamo di seguito:
- Per forniture ubicate nella Provincia di Rimini e territori confinanti:
Numero Verde Pronto Intervento Gas Adrigas S.p.A.: 800 33 99 44
(attivo 24 ore su 24 per rotture o fughe) - Per forniture ubicate nel comune di Riccione:
Numero Verde Pronto Intervento Gas Inrete Distribuzione Energia S.p.A.: 800 713 666
(attivo 24 ore su 24 per rotture o fughe) - Per forniture ubicate nel comune di Morciano:
Numero Verde Pronto Intervento Gas Infrastrutture Distribuzione Gas S.p.A.: 800 03 11 42
(attivo 24 ore su 24 per rotture o fughe)
Gli operatori del Pronto Intervento Gas forniranno le prime indicazioni sui comportamenti da adottare in attesa dell’arrivo sul luogo della squadra che provvederà, di norma entro un’ora dal momento della chiamata, a effettuare le dovute verifiche.
- SERVIZIO ENERGIA ELETTRICA -
In caso di problemi tecnici e/o segnalazioni relativi agli impianti di rete, è necessario contattare direttamente la società di distribuzione territorialmente competente ai recapiti indicati in bolletta e che riportiamo di seguito:
- Per il territorio di Rimini e Provincia servito da SGR Servizi:
Numero Verde Segnalazione Guasti E-DISTRIBUZIONE S.p.A.: 803 500
(attivo 24 ore su 24 - gratuito sia da rete fissa che da cellulare)
E' necessario avere a portata di mano il numero POD (IT001Exxxxxxxx) riportato in ogni bolletta e nel contratto di fornitura.
Chiama il nostro numero verde 800.900.147 o vieni a trovarci presso uno dei nostri uffici (guarda nella sezione contatti per trovare il più vicino a te).
Specifica all’operatore se il contatore era precedentemente attivo (es. in caso di trasloco) o se si tratta di una nuova attivazione (ad es. casa di nuova costruzione).
Devi inoltre avere a portata di mano:
- nome e cognome, data di nascita, codice fiscale/p.iva, numero di telefono
- documento d’identità in corso di validità dell’intestatario della fornitura/legale rappresentante
- eventuale delega alla sottoscrizione in caso di richiesta da parte di terzi (solo allo sportello)
- indirizzo di ubicazione nuova fornitura
- l’indirizzo per l’invio delle fatture e di ogni altra comunicazione
- potenza necessaria all’impianto
- numero POD (presente sul display del contatore)
- il contratto d’affitto o di proprietà dell’immobile sul quale vuoi attivare la fornitura
- dati catastali dell’immobile
- la visura camerale se la richiesta di attivazione viene presentata da una Azienda.
Successivamente alla consegna a SGR della documentazione di attivazione della fornitura da te sottoscritta, SGR invierà la richiesta alla società di distribuzione locale competente, la quale effettuerà l’attivazione della fornitura; precisiamo che l’intervento potrà essere effettuato da remoto, oppure, qualora sia necessario l’intervento in loco, verrai contattato direttamente dal tecnico incaricato.
Chiama il nostro numero verde 800.900.147 o vieni a trovarci presso uno dei nostri uffici (guarda nella sezione contatti per trovare il più vicino a te).
Devi solo avere a portata di mano:
- nome e cognome, data di nascita, codice fiscale/p.iva, numero di telefono
- documento d’identità in corso di validità dell’intestatario della fornitura/legale rappresentante
- eventuale delega alla sottoscrizione in caso di richiesta da parte di terzi (solo allo sportello)
- numero POD al fine di identificare la fornitura
- lettura del contatore di energia elettrica
- l’indirizzo per l’invio delle fatture e di ogni altra comunicazione
- contratto d’affitto o di proprietà dell’immobile sul quale vuoi attivare la fornitura
- dati catastali dell’immobile
- la visura camerale se la richiesta di attivazione viene presentata da una Azienda.
Successivamente alla consegna a SGR della documentazione di attivazione della fornitura da te sottoscritta, SGR invierà la richiesta alla società di distribuzione locale competente per l’allineamento dei dati di voltura.
Punto di Prelievo (Point Of Delivery): È un codice alfanumerico (composto da 14 o 15 caratteri) che inizia sempre con “IT” e identifica in modo certo il punto di prelievo, vale a dire il punto fisico in cui l’energia elettrica viene consegnata dal venditore e prelevata dal cliente finale.
Attenzione: il codice POD una volta assegnato rimane invariato, in quanto identificativo del punto fisico di fornitura mentre il codice cliente può cambiare e variare a seconda della società di vendita.
Puoi verificare il tuo codice POD in bolletta, al punto n. 6 ‘Dati della Fornitura’, e sul tuo contatore: cliccando il pulsante presente sullo stesso, il dato apparirà sul display.
Il diritto di ripensamento è la facoltà per il cliente consumatore che non sia convinto del contratto sottoscritto con il nuovo fornitore, di cambiare idea e comunicare la propria volontà di recedere senza alcuna motivazione e costi entro 14 giorni dalla data di conclusione dello stesso.
Il diritto di ripensamento è previsto e regolato dal Codice del Consumo (d.lgs. 206/2005 e ss.mm. ii.) all’art 52.
Puoi esercitare tale facoltà inviando a SGR formale dichiarazione esplicita (con almeno nome e cognome del Cliente, numero PDR/POD, indirizzo di fornitura, data), tramite uno dei seguenti recapiti:
- Raccomandata A/R a: SGR Servizi S.p.A. Via Chiabrera 34b - 47924 Rimini
- Fax: 0541. 303067
- E-mail: servizioclienti@sgrlucegas.it
Puoi consultare l'informativa dedicata al diritto di ripensamento, contenente il modello per la richiesta.