Si parla di tentativi di lettura poiché ci sono casi in cui l’operatore non ha la possibilità di raggiungere fisicamente il contatore. Si parla quindi di tentativo (e non di una lettura certamente effettuata) quando il contatore si trova in posizione non accessibile dall’esterno e il cliente non è presente per far accedere il letturista inviato dal distributore.
Nel caso in cui il tentativo di lettura non vada a buon fine il distributore lascia un avviso in cui informa di essere passato senza successo e invita il cliente a contattare il suo venditore di gas per comunicare l’autolettura.